授权合作伙伴资质可以在线查询
2017-10-09 飞利浦服务与解决方案
目前，国内医疗器械市场上商业企业众多，但是质量良莠不齐。为了更好的保护客户医院设备的安全运行及客户利益，我们推出了在线查询飞利浦医疗科技客户服务部授权合作伙伴及其授权范围的功能。
飞利浦医疗科技客户服务部对合作伙伴的筛选设定了一套严格的标准和流程。首先是对公司各种商业行为及背景进行审核，只有基本资质完备、经营规模达到要求水平的公司才能进入候选范围；其次是对候选公司在组织架构、财务状况、运营管理等各方面进行的综合评估，择优录取；此外，对于代表飞利浦向用户提供服务的服务供应商而言，其所有现场工程师必须通过飞利浦的正规培训，取得相应服务资质后方可提供服务，其资质也可通过公众号下的工程师资质查询功能进行确认。
如下演示了如何在线查询飞利浦医疗科技客户服务的授权商：
在用户需求多元化的今天，飞利浦需要通过渠道拓展完善业务覆盖及服务升级，也要求飞利浦提升合作伙伴的授权资质及行为规范的管控，确保为用户提供服务支持，使得飞利浦持续从关怀与创新为基础，实现“随需至善，赋简于行”的服务理念，用不断提升的服务来解决客户的问题，满足客户的需求。